列车长与乘警高效联动 4万多现金失而复得
两小时内完璧归赵

本报讯 “感谢铁路工作人员的认真负责,帮我找回了全部现金!”近日,旅客徐先生与妻子胡女士取回遗失的行李箱,连连向工作人员道谢。
一个装有四万多元现金的行李箱,历经查找、转运、交接,完好无损回到旅客手中,用时不到两小时。
胡女士向记者讲述了事情经过。
当天,夫妻俩搭乘G7364次列车从台州玉环抵达杭州东站。
“出站到网约车上车点,才发现行李箱忘在车上了。
”胡女士说,当时她的脑子一片空白。
胡女士是湖南人,丈夫在玉环务工,此行是产假结束后复工,“我在台州过了生日,小宝宝刚出生,收到不少长辈红包,有4万元左右。
”考虑到在杭州要租房,她打算直接付现金,省得跑银行。
没想到下车时,行李箱落在了行李架上,“里面不仅有4万多元现金,还有身份证、护照,丢了会很麻烦。
”
丈夫随即拨打12306反映情况。
G7364次即将抵达嘉兴南站时,列车长黎雪琴接到12306遗失物品工单。
她联动乘警,全程开启执法记录仪,严格按规范排查,精准定位行李箱。
两人现场开箱核验,确认箱内装有厚厚的几沓现金,共计40870元及若干随身物品。
确认无误后,黎雪琴第一时间致电并安抚旅客。
从发现遗失到接到电话,只有半小时。
但列车已驶至嘉兴,行李箱如何交还?黎雪琴的方案是:由G7364次终到后接续的G1471次列车转运回杭州东站,并提前与车站对接。
列车抵达后双方完成交接,胡女士清点确认财物无损。
“直到列车长来电说找到了,心才安定下来。
”胡女士说,工作人员的责任心,让他们心里暖暖的。