近日,有网友反映,“在盛香亭转转热卤深圳文和友店用餐时,菜品传送带上出现蟑螂”,引发关注。
10月29日,盛香亭官方客服告诉南都N视频记者,“品牌已经和当事顾客进行沟通,并同步门店当时的相关情况。
该门店目前已进行消杀工作,消杀完毕符合验收标准后才会正常营业。
”

网友发布的图片。
据网友发布的图片,该门店的菜品传送带上出现一只蟑螂,传送带上仍摆放着其他食物。
10月29日,盛香亭转转热卤深圳文和友店工作人员告诉南都记者,“今日门店没有营业,原因为设备维修,营业时间要等门店通知。
”
同日,盛香亭官方客服向南都记者表示,“品牌已经和当事顾客进行沟通,并同步门店当时的相关情况。
对于这种情况,门店都会进行全部消杀及卫生清洁。
涉事门店目前已经进行消杀工作,消杀完毕符合验收标准后才会正常营业。
”
官网信息显示,盛香亭品牌创立于2016年,于2022年打造出“盛香亭转转热卤”模式。
截至2026年,盛香亭转转热卤已在湖南、江西、广东、湖北等地布局门店超200家。